ご利用規約

会社名 かめぢから 代表者 内村 賢司(ウチムラ ケンジ)/動物取扱責任者
動物取扱業登録 第59-0066号 ペットホテル登録 第59-0067号
住所 〒358-0022
埼玉県入間市扇町屋3-1-14 カメビル1F		 電話番号/FAX 04-2963-3065
メールアドレス kamechikara@nifty.com
※お客様が携帯からメールをされる場合
アドレス登録及び受信設定が必要です。		 業務内容 爬虫類の輸入、繁殖、販売、
ペットホテル、ペット用品開発販売、
動物園向け動物の輸入代行など。
営業時間 12時くらいから営業しています。
ご来店は要予約。		 定休日 毎週月曜日、その他臨時休業有。
アクセス

電車でご来店の場合
西武池袋線 入間市駅下車、バス停から青梅駅行、河辺行、中神行、博物館行、二本木行などバスに乗り、扇町屋で下車。入間市駅からバスで6分ほどの停留所です。似たような名称の停留所が多いのでお間違いないように。扇町屋停留所から徒歩2分でかめぢからです。セブンイレブン、斎藤歯科を目印にご来店ください。入間市駅から歩くとかめぢからまで徒歩18分くらいです。
お値段 ホームページまたは店頭に記載。
表示価格は税込みになります。		 お支払方法 通販の場合は銀行振り込み、店頭は現金にて。カードのご利用はできません。
現金一括のみ。
ご注文方法 【ご来店の場合】
その場でお買い求め可能です。
【通販の場合】
メールにてお客様のお名前、郵便番号、
ご住所、お電話番号を記載の上お問い合わせください。		 お客様ご負担 【通販の場合】
送料、銀行振り込み手数料
【通販/生体の場合】
送料、銀行振り込み手数料
パッキングチャージ400円
お支払い時期 ご注文後2日以内
※お支払いが遅い場合は次に注文があったお客様に商品（生体）を回します。		 お引渡し時期 ご注文後5日以内
※発送時期はできるだけお客様のご都合に合わせますが長期の取り置きは不可能です。
かめぢからルール 生体のご購入はお金を払った時点での早い者勝ちとなります。ご注文のお問い合わせをいただき、当方からお見積書をお送り後、2日以内にご入金がなければ他の客様から注文が来た際にそのお客様に権利を与えます。また、ご注文後、6日以上の取り置きはご遠慮ください。基本的にお客様がほしいと思ったカメがいましたら、すぐにお金を払っていただき、カメを持って帰ってください。ご注文後、お代金をお支払いいただくまで2日以上待たされるのは困ります。お代金を払ったあとすぐにカメをお引き取りいただけないのも困ります。お客様との売買を「素早く確実」にが当店の望むお取引方法です。有給を使ってご来店予約/ご来店いただき、カメを見て確実に納得し、お金を支払い、カメを持って帰っていいただく、素晴らしいです。また、動物愛護法をご理解された上で生体のご発送をご依頼していただき、有給を使って飼育環境のセッティング及びカメの受け取りのため自宅で待機、ご注文からお取引完了まで3日、など素晴らしいです。どうしてもお支払い後、生体の受け入れに5日以上かかる場合はお申し付けください。できる限りご配慮いたします。なにとぞよろしくお願いいたします。
店舗と営業形態について 多くのお客様が生体や飼育環境を直接見られるよう、店舗として運営しております。
ご来店はご予約制になりますが、是非一度ご来店ください。
通販、飼育相談などはメールにて承っております。基本的にメールは24時間以内にご返信いたしますが、皆様と異なり、自分一人だけでお仕事をしておりますので、病気や震災、仕事が山積みになった時などにはメールのご返信や対応が遅くなることがあります。また、トップページ上のお知らせ/カレンダーの情報をアップすることなく休業することもございます。従業員が何千人もいるくせに電話が直接繋がらない企業（SONYとか）が多い昨今を考えると私のお店は素晴らしい対応だと自負しています(゜∀゜)

ご来店予約フォーム

※下記の内容をコピーペーストしていただき、必要事項を上書きし、ご来店予約メールをお送りください。

※当日のご来店予約不可、ご来店予約は前日深夜12時までに。
ご来店予約を入れていただきその日の都合でキャンセルは問題ありません。逆にお客様のその日の都合で当日予約入れるのはご遠慮ください。店舗の営業時間は18時までですが、深夜12時までディスクワークや翌日分の発送準備をしておりますので、必ず前日にご来店予約のメールを入れるようにお願いします。

かめぢから御中

ご来店予約をお願いいたします。

お客様のお名前：
郵便番号:
ご住所：
電話番号：
メールアドレス：

ご希望ご来店日：　　　　　　　時間帯：例13時から14時くらいに行きます
ご購入予定の商品（見てみたい商品）：
かめぢからへメッセージ：

HPのご利用規約を確認いたしました。
かめぢから店内及び外観/敷地、生体等の動画撮影および写真撮影をしないことを誓います。
無断で生体に手を触れたりしないことを誓います。

【注意】
※当日のご来店予約不可、ご来店予約は前日深夜12時までに。
ご来店予約を入れていただきその日の都合でキャンセルは問題ありません。逆にお客様のその日の都合で当日予約入れるのはご遠慮ください。店舗の営業時間は18時までですが、深夜12時までディスクワークや翌日分の発送準備をしておりますので、必ず前日にご来店予約のメールを入れるようにお願いします。

上記の内容をコピーペーストして、内容を埋めていただきご来店予約メールをご送信ください。毎週月曜日定休で通常は12時ごろから18時ごろまで営業しております。トップページのカレンダーと合わせて日にちをご確認ください。なお、店舗内/周囲の撮影は固くお断りしておりますので、撮影などは一切できません。目に焼き付けるなどして帰ってください(;’∀’)
※ご利用規約にあるとおり、お支払いは現金一括のみとなります。クレジットカードは使えませんのでご注意ください。

返品の有無（生体） 生体の返品は通販における死亡到着以外は不可能です。店頭販売の場合はいかなる理由をもっても返品は不可能です。
ご発送の場合、発送翌日の午前中にお客様が生体をお受け取りになり、生体が到着時に死亡していた場合のみ対象となります（中国地方は16時受け取りまで保障対象といたします）。お客様のご都合で午後に受け取られた場合、死んでしまっていても保障いたしません。当方は責任を持って生体をお送りいたしますので、お客様も責任を持って午前中にできるだけ早く確実に生体をお受けとりください（発送翌日最短で受け取ってください）。
2015年8月までに2400頭ほどカメを日本全国にご発送してきましたが、一度も死亡到着はございません。ただ、とても重要なことですので、万一の時のためにこの点はしっかりご理解ください。
返品の有無（機材） 不良品の場合、ご購入後2日以内に限り返品および交換可能です。使用中に故障について直接メーカーにお問い合わせください。
生体のお取り置き お客様からお金をいただいた上であれば
5日以内のお取り置きが可能です。		 事前予約 事前予約システムというのはあります。お気軽にお問い合わせください。
（後日詳細アップ予定）
「￥応相談/ASK生体」について 漠然といくらですか？というお問い合わせにはお答えいたしません。お客様のほうよりご希望の価格をご提示いただき、その金額が私の心に響くものであればご検討いたします。購入した方にしか価格はわからないようにしておりますので、「値段だけ一応聞く」という、お問い合わせはご遠慮ください。カメに対する気概と縁が重要視されるお取引だということをご理解ください。
通販

機材の通販はもとより、カメや生体の通販/ご発送も動愛法を尊重した上で可能な限り対応いたします。お気軽にお問い合わせください。
通販はメールにて承ります。メールにてご注文ください。
お客様の〒番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記の上、お問い合わせください。
発送の際に必要となるこれらの情報はお電話でお話いただいてもお受けできません。
私がいつでも確認できるようにメールに記載されておくようにお願いいたします。
基本的に電話では簡単な在庫確認や飼育相談のみの対応とさせていただきます。多忙のためよろしくお願いいたします。

送料のみ着払いとなり、あとはすべてお振込となります
メールでご注文をいただいた後に、合計金額のお見積り書とお振込先をメールにてお送りいたします（当方PCよりメール受信を可能にすること。特に携帯端末をお使いの方はよろしくお願いします）。

かめぢからにお振込いただく内容
機材の場合は商品代金のみをお振込みください。
生体の場合は生体代金+パッキングチャージ400円をお振込ください。

送料はすべて着払いとなります。正確な送料は発送するまでわかりません。10㎝以下の生体1個体でヤマト運輸100サイズ箱、力土セットで100サイズ箱、ココパーム5個セットで140もしくは160サイズ箱くらいになります。発送後に伝票番号と送料代金（着払い）をお伝えいたします。かめぢからケージ900は佐川急便にてご発送、サイズは200サイズとなります（関東近辺で送料3,500円前後）、これより大きなサイズのケージのご発送も可能ですが、送料お見積りとなります。

※北海道、九州、沖縄などへの生体発送は日通航空便にて「カメ」として書類を申請した上でお届け可能です。

日通航空エクスプレスハイスピード便について
北海道、九州、沖縄などのご遠方のお客様へは航空便を使いカメなどの生体をお届けすることが可能です。その際、航空会社に「カメ」として正規の書類を申請し、お送りいたしますのでX線などにひかかって戻されたりすることはありません。ご安心して通販をご利用ください。こちらのサービスは羽田空港までトラックがでている営業所に私がカメを持込みます。発送翌日の受け取りを確実とするために最寄りの空港へお客様自身がカメをピックアップしに行くことが前提となります。
航空便をご利用の九州や北海道地方の方は「空港へご自分でカメを受け取りに行く」という条件をご了解ください。
例：当方がカメを発送→翌日の昼12時に福岡空港に到着（お客様が仕事を休むなりしてカメを空港まで取りに行く）。
こういうことです。空港便はご自宅までのお届けができません（ご自宅配送だと3日以上要する場合があり、カメがかわいそうだから）航空便送料、持込み手数料、生体パッキングチャージとして以下の金額が目安となります。詳しくはお問い合わせください。

・沖縄：おおよそ8,000円（10㎝以下のカメ3頭以下の場合/冬）
・九州：おおよそ7,000円（10㎝以下のカメ3頭以下の場合/冬）
・北海道：おおよそ7,000円（10㎝以下のカメ3頭以下の場合/冬）

ご注文の商品/個数、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、電話番号を一つのメールに記載してお問い合わせください。名前とご注文の商品をメール、その後、ご住所を別のメールでお送りするなど、当方が確認しずらい形でのメールは不可。一人で1000人を超えるお客様の対応をしているためなにとぞよろしくお願いいたします。短い文章のメールであってもに郵便番号、ご住所、お名前、電話番号を記載をしていただけると助かります。また、過去にご利用されたお客様もその都度、郵便番号、ご住所、お名前、電話番号をご記載ください。個人情報保護法に基づき、一度取引を終えたお客様の個人情報は速攻で削除しています。そのため「以前、お世話になった埼玉の田中です。。。」と言うような内容は不可。埼玉に田中さんと言う顧客が15名以上おります。どの田中さんかわかりませんし、覚えていません。必ず、郵便番号、ご住所、お名前、電話番号の記載をするようにしてください。

商品の通販フォーム

※下記の内容をコピーペーストしていただき、必要事項を上書きし、商品の通販メールをお送りください。

かめぢから御中

商品の通販をお願いいたします。

お客様のお名前：
郵便番号:
ご住所：
電話番号：
メールアドレス：

通販ご希望の商品： 個数：
ご希望到着日：最短でお願いします（例）
かめぢからへメッセージ：

HPのご利用規約を確認いたしました。
HPのトップページお知らせも確認いたしました。

上記の内容をコピーペーストして、内容を埋めていただき通販メールをご送信ください。通販での商品のご発送は基本的には最短でお送りしております。生体の場合は上にあります「かめぢからルール」等をご確認いただき、お問い合わせください。

画像の送信について HPに掲載されている生体画像はこれ以上ないという最高の撮れ高の物です。当HPに掲載されている素晴らしくわかりやすい写真（エサの食べっぷり＝健康状態OKだという証拠、嘘偽りないリアルなカメが幸せな生活を送っている飼育環境、定規を並べて撮影したカメの甲長/腹甲＝大きさがわかるはず）でご判断ください。これらの画像が最高の写真ですので、写真を送ってくれと言われてもこれ以上のものは撮影できません。「HPの写真ではわからない、判断が付かない」という方は実物を見ていただくしかありませんので、ご来店予約を入れて直接見に来てください。基本的にHPの画像にケチつける人は私と感性が合わないので他のお店をご利用ください。さようなら。
完品判定について 当店では生体を肉眼でみて特に大きな傷や甲羅ズレ、ツメカケがない場合、完品として販売しています。
虫眼鏡で見ないと発見できないような小さな傷やスレ、またごく小さなシームのゆがみ、目立たない縁甲板の枚数違いなどは個体差だと考えております。カメと言う生き物を販売しているお店です。生き物は自分の意志で動きます。動けば足の裏など軽くすりむくかもしれません。商品ではありますが、こういった不可抗力的なスレや傷などはご容赦ください。細かい方は、ご予約の上、直接ご来店ください。
当HPの見方

ホームページのリニューアルも進んできまして、生体在庫ページも充実してまいりました。
よりわかりやすく在庫生体の確認ができますよう、当HPの見方を少し説明させていただきます。

リクガメ、ミズガメ、らかぢめか（現在準備中）と大きく分けて3つの生体在庫ページがございます。
各生体ページをクリックするとまずは新入荷のページに飛びます。例：リクガメ→リクガメ新入荷ページと移ります。
この際ページの上側に在庫中のリクガメページへのリンクもございますので新入荷以外の在庫もこちらより確認可能です。
ミズガメなども同様になります。画像はクリックすると拡大いたします。細部まで見ることができると思います。

リクガメはできるだけエサを食べている写真と、かめぢからでの過ごし方を自然に撮影して掲載しております。また個別に個体を確認できるように並べて撮影した画像も掲載しております（背甲/腹甲画像）。
この並べてある画像にて個体を確認していただければと思います。


背甲画像


腹甲画像

背甲と腹甲の画像では各位置にいるリクガメは同じ個体になります。
左の背甲画像で左上の赤○個体は腹甲画像での左上の赤○個体と同じ個体を指しています。背甲画像の緑○個体は腹甲画像の緑○個体、青○個体は青○個体と同一となります。
HP画像よりご希望個体を指定されるお客様は「背甲/腹甲」画像からどの個体をご希望かお申しつけください。

このように背甲/腹甲画像では個体をすべて一致した位置に掲載しております。これにより個別個体の背甲と腹甲が確認できるかと思います。是非とも個体識別の参考にしてみてください。

在庫している個体に関して「残りが3個体いるようですが、HPのどの個体が残っていますか？」というご質問はご遠慮ください。逆にこちらが聞きたいです。「じゃあ、どの個体が欲しいのですか？」と。とりあえず、在庫数がいくつであれ、お客様のご希望とされる個体を第一希望から第2希望くらいまで書いてメールください。すぐに在庫個体と照らし合わせてご返信いたします。こちらの方がスムーズに対応できます。

有志事業者
プロデュース

虐待販売とは-即売イベントなどにおけるプリンカップや狭いケースでの生体販売、不衛生な生体管理や店頭での保管。貴方が生き物の立場になって「この中に入れられて何日も飼育されるのは嫌だ」と感じたらそれは虐待です。こういった行いを無くしていく取り組みです。爬虫類への敬意のなさ、教養のない狭い心、目先の利益しか考えない頭の悪さと「欲」が形となって現れているのがこのような虐待です。多くの爬虫類が虐待され消費されていく現状を変えていきたいと思います（今まで日本で何万匹の爬虫類が殺されてきたかという事です。例下記）

生体を適切な飼育環境に移し替えないで輸入後にそのままプリンカップごとイベントに持って行って販売した結果。利益専攻の業務形態のショップではこのようなことが日常茶飯時です。これ証拠。

事業の目的

・プリンカップや狭い容器ではなく、いついかなる場合でも爬虫類がそのポテンシャルを最大限に発揮できるような環境で爬虫類を飼育し、販売し、購入者に「飼育と言うのはこういう事：生体が跳んで動いて、エサを追い回すような日常」と言うのを目で見て感じて伝えられるショップや事業者が増えるようにすること。

・直接的はおろか間接的であっても密輸個体を扱わないようにすること。多くの爬虫類ショップは間接的であればサイテスII類種において密輸個体と知りつつ販売してきました。それらの撲滅。

・イベントでプリンカップでの販売が常識ではなく、非常識となるように、イベントで販売の際もケージを搬入し、生体1個体1個体がストレスなく見ていて可哀そうでなくなる環境を作れる事業者、正規で輸入及び繁殖された個体を扱うクリーンな事業者を増やしていくのが目的です。

当店のようなまともなお店が増えてほしいので、そのノウハウを教えます。
上記内容に賛同する方の爬虫類ビジネスをお手伝いします。「プリンカップで売るような粗悪なお店は嫌だ、もっと素晴らしいお店を作りたい、でも力がない、わからない。」「爬虫類ショップで働いているが、管理がひどくて独立したい、でも仕入れ方がわからない」「匂いもなく清潔で生き生きとした爬虫類カフェを作りたい」などと言う方、あなたの気持ちが本当であれば私はお手伝いをいたします。当店はカメ専門としてやっておりますが、レオパやアゴヒゲ、そのほか爬虫類の輸入も世界中のブリーダーからできます。小売りとして十分に食べていくだけのお店をプロデュースする自信はありますが、あなたが本当に生き物を好きかどうかってことが大事です。利益専攻の方はお断り。「レオパを販売して儲けたい」という人はいらん。私が求める有志者ではない。レオパを販売してこの爬虫類の良さを伝えたい、自分ももっと学びたい、という人。レオパはあくまで一例で、爬虫類業としてそのような意思を持つ方と本当の意味で業界を変えていきたい。この爬虫類業界は20年、30年かけて悪くなっていった。ビジネスとして汚いし、社会の底辺であります。うわべでなく本当に良くするためにはやはり20年30年かかると思う。しょうがないからそれを私が始めようと思う。心に響いた方はかめぢから：内村までお問い合わせください。
お得意様ご登録

当店は2022年より年に1度か2度生体セールを行うことにします。その時に在庫している生体のすべてが30％から50％引きとなり、ご登録いただいたお客様全員がセール価格にてお買い物が可能となります。例えば通常価格129,900円のビルマムツアシガメEUCBがセールですと半額の64,500円（64,500円OFF）でのご提供になったります。マコードハコガメ799,000円が30％（239,700円）引きの559,300円となったりします。セール開催時にセール価格でお買い求めできるのは常日頃から当店をご贔屓にしてくださっているお客様が対象となります。ご登録には過去の販売履歴などから審査をさせていただきます。

このような方がご登録の対象となります。

・2003年の開店以来、継続的に当店をご利用くださっているお客様。

・それほどお買い物数は多くなくても他のお店は利用しない、かめぢからだけと言うお客様。

・ペットホテルをよく利用され、爬虫類に対する愛情が伝わってくる方。

・近所に有名店があるにもかかわらずあえて当店でご購入してくれている方（私はそういうところも毎回チェックしてますので、結構わかります）。

是非、メールにて「登録したい！」とご一報ください。すぐに審査し折り返しします。